中國組織人事報宣恩訊 (通訊員 劉友春)為有效破解物業(yè)管理服務(wù)中的難點、痛點、熱點問題,打通服務(wù)群眾“最后一公里”,3月16日,湖北宣恩縣出臺黨建引領(lǐng)“紅色物業(yè)”服務(wù)居民10條指導標準(簡稱“紅十條”),探索建立以黨建為引領(lǐng)的住宅小區(qū)綜合治理工作機制。
宣恩縣通過理順管理體制、改革運行機制、創(chuàng)新服務(wù)模式,細化黨建引領(lǐng)物業(yè)服務(wù)“紅十條”,標準涵蓋黨的工作覆蓋、黨的組織覆蓋、基本制度完善、聯(lián)動機制健全、紅色陣地共享、紅色網(wǎng)格創(chuàng)建、紅色文化展示、物業(yè)履職承諾、物業(yè)應急處置、物業(yè)服務(wù)監(jiān)督等10個方面,為居民提供貼心暖心服務(wù)。“紅十條”物業(yè)服務(wù)工作標準,明確物業(yè)服務(wù)企業(yè)在小區(qū)黨組織領(lǐng)導下開展物業(yè)服務(wù),具備條件的企業(yè)要成立黨支部,定期向小區(qū)黨組織匯報物業(yè)服務(wù)工作開展情況,組建“服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督隊”“黨員志愿服務(wù)隊”,認領(lǐng)不少于1個黨建服務(wù)項目。截至目前,該縣累計選派8名“紅領(lǐng)書記”指導開展“紅色物業(yè)”工作,征求并解決居民需求492個,落實共駐共建項目24個,有效破解物業(yè)管理難題50余個。